Zásady ochrany osobních údajů a souborů cookie
1. Správce údajů a definice
1. Správcem osobních údajů Zákazníků/Uživatelů Internetového obchodu, dále též Prodávající, je: E-kompozyty Michał Wojtasiak, telefonní číslo: , NIP: 5771887535, REGON: 240719389.
2. Správce údajů můžete kontaktovat:
-
na korespondenční adrese: Czekanka 127, 42-470 Czekanka;
-
na e-mailové adrese: info@ekompozity.cz.
-
Uživatel – fyzická osoba vstupující na webové stránky/stránky Internetového obchodu nebo využívající služby či funkcionality popsané v těchto Zásadách ochrany osobních údajů a souborů cookie.
-
Zákazník - fyzická osoba způsobilá k právním úkonům v plném rozsahu, fyzická osoba, která je Spotřebitelem, právnická osoba nebo organizační složka bez právní subjektivity, které zákon přiznává způsobilost k právním úkonům, která uzavře s Prodávajícím Smlouvu o prodeji na dálku.
-
Internetový obchod - online služba provozovaná Prodávajícím, dostupná na elektronických adresách (webových stránkách): https://ekompozity.cz, prostřednictvím které může Zákazník/Uživatel získávat informace o Zboží a jeho dostupnosti, jakož i zakoupit Zboží nebo objednat poskytnutí služby.
-
Newsletter - informace, včetně obchodních informací ve smyslu zákona ze dne 18. července 2002. o poskytování služeb elektronickými prostředky (sbírka zákonů z roku 2020, položka 344) pocházejících od prodávajícího a zasílaných Zákazníkovi/Uživateli elektronicky; jeho převzetí je dobrovolné a vyžaduje souhlas Zákazníka/Uživatele.
-
Účet - soubor dat uložených v Internetovém obchodě a v IT systému Prodávajícího o daném Zákazníkovi/Uživateli a jím zadaných objednávkách a uzavřených smlouvách, s jejichž využitím může Zákazník/Uživatel zadávat objednávky a uzavírat dohody.
8. GDPR - Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95 /46/EC (General Data Protection Regulation) o ochraně údajů).
2. Účely, právní základ a doba zpracování údajů
1. Za účelem uzavření smlouvy o prodeji na dálku prodávající zpracovává:
- informace o zařízení Uživatele za účelem zajištění správného fungování služeb: IP adresa počítače, informace obsažené v cookies nebo jiných podobných technologiích, údaje o relacích, údaje o webovém prohlížeči, údaje o zařízení, údaje o aktivitě na Webových stránkách a také na jednotlivých podstránkách ;
- informace o geolokaci, pokud Uživatel souhlasil s přístupem poskytovatele služeb ke geolokaci. Geolokační informace se používají k poskytování více přizpůsobených nabídek produktů a služeb;
- Osobní údaje uživatelů: jméno, příjmení, adresa sídla, korespondenční adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, DIČ, číslo bankovního účtu nebo jiné osobní údaje, jejichž poskytnutí je nezbytné pro dokončení nákupu, a které Správce požaduje poskytnout v nákupním procesu.
2. Tyto informace neobsahují údaje o identitě Uživatelů, ale v kombinaci s dalšími informacemi mohou představovat osobní údaje, a proto jim Správce poskytuje plnou ochranu dle GDPR.
3. Tyto údaje jsou zpracovávány v souladu s čl. 6 odstavec 1 pís. b GDPR, za účelem poskytnutí služby, tedy smlouvy o poskytování služeb elektronickými prostředky v souladu s Nařízeními a v souladu s čl. 6 odstavec 1 pís. a GDPR, v souvislosti s vyjádřením souhlasu s používáním určitých cookies nebo jiných podobných technologií, vyjádřeným prostřednictvím vhodného nastavení webového prohlížeče v souladu se zákonem o telekomunikacích nebo v souvislosti s vyjádřením souhlasu s geolokací. Údaje jsou zpracovávány, dokud Zákazník/Uživatel nepřestane Internetový obchod používat.
4. Správce se zavazuje přijmout veškerá opatření vyžadovaná podle čl. 32 GDPR, tj. s přihlédnutím ke stavu technických znalostí, nákladům na implementaci a povaze, rozsahu a účelům zpracování, jakož i k riziku porušení práv nebo svobod fyzických osob s různou pravděpodobností a závažností, zavádí Správce vhodné technická a organizační opatření k zajištění úrovně bezpečnosti odpovídající tomuto riziku.
3. Marketingové aktivity správce
1. Správce údajů může na webových stránkách internetového obchodu zveřejňovat marketingové informace o svých produktech nebo službách. Zobrazení tohoto obsahu provádí Správce údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm f GDPR, tedy v souladu s oprávněným zájmem správce údajů spočívajícím ve zveřejnění obsahu souvisejícího s poskytovanými službami a obsahu propagačních kampaní, na kterých se správce údajů podílí. Toto jednání zároveň neporušuje práva a svobody Zákazníků/Uživatelů, Zákazníci/Uživatelé předpokládají, že obdrží obsah podobného obsahu, a dokonce to očekávají nebo je jejich přímým účelem návštěvy webových stránek/stránek Internetového obchodu .
4. Příjemci uživatelských dat
1. Správce údajů zpřístupňuje osobní údaje uživatelů pouze subjektům zpracovávajícím osobní údaje na základě uzavřených smluv o zpracování údajů za účelem poskytování služeb Správci, např. hosting a údržba webových stránek, IT služby, marketingové a PR služby.
5. Předávání osobních údajů do třetích zemí
- Osobní údaje nebudou zpracovávány ve třetích zemích.
6. Práva subjektu údajů
1. Každý subjekt údajů má právo:
-
na přístup (článek 15 GDPR) - získání potvrzení od Správce, zda jsou jeho osobní údaje zpracovávány. Jsou-li osobní údaje zpracovávány, je oprávněn k nim přistupovat a získat tyto informace: o účelech zpracování, kategoriích osobních údajů, příjemcích nebo kategoriích příjemců, kterým byly nebo budou údaje zpřístupněny, době uchovávání údajů nebo kritéria pro jeho určení, právo požadovat opravu, výmaz nebo omezení zpracování osobních údajů subjektu údajů a vznést námitku proti tomuto zpracování;
-
obdržet kopii údajů (čl. 15 odst. 3 GDPR) - obdržet kopii zpracovávaných údajů, přičemž první kopie je bezplatná, a u dalších kopií může správce údajů uložit přiměřené poplatek vyplývající z administrativních nákladů;
-
na opravu (článek 16 GDPR) – požadovat opravu nesprávných osobních údajů, které se ho týkají, nebo doplnění neúplných údajů;
-
výmaz údajů (článek 17 GDPR) - požádat o výmaz svých osobních údajů, pokud správce údajů již nemá právní základ pro jejich zpracování nebo údaje již nejsou potřebné pro účely zpracování;
-
na omezení zpracování (článek 18 GDPR) - požádat o omezení zpracování osobních údajů, když:
-
subjekt údajů zpochybňuje přesnost osobních údajů – na dobu potřebnou k tomu, aby Správce mohl přesnost těchto údajů ověřit,
-
zpracování je protiprávní a subjekt údajů nesouhlasí s jejich vymazáním a žádá o omezení jejich použití,
-
Správce údajů již údaje nepotřebuje, ale subjekt údajů je potřebuje ke stanovení, výkonu nebo obhajobě právních nároků,
-
subjekt údajů vznesl námitku proti zpracování – dokud nebude zjištěno, zda oprávněné důvody na straně správce převažují nad důvody pro námitku subjektu údajů;
-
přenést údaje (článek 20 GDPR) - získat osobní údaje, které se ho týkají a které poskytl správci údajů, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a požadovat, aby tyto údaje být zaslány jinému správci, jsou-li údaje zpracovávány na základě souhlasu subjektu údajů, kterého se údaje týkají, nebo smlouvy s ním uzavřené a jsou-li údaje zpracovávány automatizovanými prostředky;
-
vznést námitku (článek 21 GDPR) - vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů pro legitimní účely správce, z důvodů souvisejících s jeho konkrétní situací, včetně profilování. Správce poté posoudí, zda existují platné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad zájmy, právy a svobodami subjektů údajů, nebo důvody pro zjišťování, uplatňování nebo obhajobu nároků. Pokud podle posouzení převažují zájmy subjektu údajů nad zájmy správce, bude správce povinen přestat údaje pro tyto účely zpracovávat;
-
odvolat souhlas kdykoli a bez udání důvodu, avšak zpracování osobních údajů provedené před odvoláním souhlasu bude i nadále zákonné. Odvolání souhlasu bude mít za následek, že Správce přestane zpracovávat osobní údaje pro účel, pro který byl souhlas udělen.
2. Za účelem uplatnění výše uvedených práv by měl subjekt údajů kontaktovat Správce prostřednictvím uvedených kontaktních údajů a sdělit mu, jaké právo a v jakém rozsahu si přeje uplatnit.
7. Předseda Úřadu pro ochranu osobních údajů
1. Subjekt údajů má právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v Polsku prezident Úřadu pro ochranu osobních údajů se sídlem ve Varšavě, ul. Stawki 2, kterou lze kontaktovat následovně:
2. poštou: ul. Stawki 2, 00-193 Varšava;
3. prostřednictvím elektronické schránky dostupné na stránkách: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt;
4. Infolinka: 606-950-000.
8. Pověřenec pro ochranu osobních údajů
1. Subjekt údajů se může v každém případě také obrátit přímo na pověřence pro ochranu osobních údajů Správce e-mailem nebo písemně na adresu Správce uvedenou v části 1 bodu 2 těchto Zásad ochrany osobních údajů a souborů cookie.
9. Změny Zásad ochrany osobních údajů
1. Zásady ochrany osobních údajů a cookies mohou být doplňovány nebo aktualizovány v souladu s aktuálními potřebami Správce za účelem poskytování aktuálních a spolehlivých informací Zákazníkům/Uživatelům.
10. Soubory cookies
1. Internetový obchod plní funkce získávání informací o Zákazníkech, Uživatelích a jejich chování následujícím způsobem:
- prostřednictvím informací zadávaných dobrovolně do formulářů pro účely vyplývající z funkce konkrétního formuláře;
- ukládáním souborů cookie (tzv. „cookies“) v koncových zařízeních;
- shromažďováním logů www serveru provozovatelem hostingu Internetového obchodu (nezbytné pro správné fungování webu).
2. Cookies jsou počítačová data, zejména textové soubory, které jsou ukládány na koncovém zařízení Zákazníka/Uživatele a jsou určeny pro používání webových stránek Internetového obchodu. Cookies obvykle obsahují název webové stránky, ze které pocházejí, dobu jejich uložení na koncovém zařízení a unikátní číslo.
3. Internetový obchod používá cookies pouze poté, co Zákazník/Uživatel obchodu vyjádřil v tomto ohledu předchozí souhlas. Souhlasíte s používáním všech souborů cookie Internetovým obchodem kliknutím na tlačítko „Zavřít“ při zobrazení zprávy o používání souborů cookie Internetovým obchodem nebo zavřením této zprávy.
4. Pokud Zákazník/Uživatel Internetového obchodu nesouhlasí s používáním cookies Internetovým obchodem, může využít možnosti: „Nesouhlasím“, rovněž dostupné ve zprávě o používání cookies Internetovým obchodem, uložte nebo proveďte změny v nastavení internetového prohlížeče, který právě používá (to však může způsobit nesprávnou funkci webu Internetového obchodu).
5. Chcete-li spravovat nastavení souborů cookie, vyberte svůj webový prohlížeč/systém ze seznamu a postupujte podle pokynů: Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, Safari (iOS), Windows Phone.
6. Právním základem pro zpracování osobních údajů z cookies jsou oprávněné zájmy Správce údajů spočívající v poskytování kvalitních služeb a zajištění bezpečnosti služeb.
7. Internetový obchod používá dva základní typy souborů cookie: „cookies relace“ a „trvalé soubory cookie“. Soubory cookie „relace“ jsou dočasné soubory, které se ukládají na koncovém zařízení uživatele až do odhlášení, opuštění internetového obchodu nebo vypnutí softwaru (internetového prohlížeče). „Trvalé“ soubory cookie jsou uloženy na koncovém zařízení Zákazníka/Uživatele po dobu stanovenou v parametrech souboru cookie nebo do doby, než je Zákazník/Uživatel smaže.
8. Soubory cookie se používají pro následující účely:
- vytváření statistik, které pomáhají pochopit, jak Zákazníci/Uživatelé Internetového obchodu používají webové stránky, což umožňuje zlepšit jejich strukturu a obsah;
- udržování relace Zákazníka/Uživatele (po přihlášení), díky které Zákazník/Uživatel nemusí znovu zadávat přihlašovací jméno a heslo na každé podstránce Internetového obchodu;
- určení profilu Zákazníka/Uživatele za účelem zobrazení doporučení produktů a materiálů na míru v reklamních sítích, zejména v síti Google.
9. Software pro prohlížení webových stránek (internetový prohlížeč) obvykle standardně umožňuje ukládání cookies na koncovém zařízení Zákazníka/Uživatele. Zákazníci/Uživatelé mohou v tomto ohledu změnit nastavení. Váš webový prohlížeč vám umožňuje smazat soubory cookie. Je také možné automaticky blokovat soubory cookie.
10. Omezení používání souborů cookie může ovlivnit některé funkce dostupné na webových stránkách internetového obchodu.
11. Soubory cookie umístěné na koncovém zařízení Zákazníka/Uživatele mohou využívat i inzerenti spolupracující s Internetovým obchodem a partnery Internetového obchodu.
12. Soubory cookie může síť Google používat k zobrazování reklam přizpůsobených způsobu, jakým Zákazník/Uživatel používá Internetový obchod. Za tímto účelem mohou ukládat informace o navigační cestě uživatele nebo době, po kterou setrvá na dané stránce: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
13. Doporučujeme, aby si Zákazník/Uživatel přečetl zásady ochrany osobních údajů těchto společností, aby se dozvěděl o zásadách používání souborů cookie používaných ve statistikách: Zásady ochrany osobních údajů Google Analytics.
14. Pokud jde o informace o preferencích zákazníka/uživatele shromážděné reklamní sítí Google, může zákazník/uživatel prohlížet a upravovat informace odvozené z cookies pomocí nástroje: https://www.google.com/ads/preferences/.
15. Webové stránky internetového obchodu obsahují zásuvné moduly, které mohou přenášet data Zákazníka/Uživatele správcům, jako jsou: .
16. Za účelem řádného uzavření Smlouvy o prodeji na dálku může Správce údajů zpřístupnit údaje Zákazníka/Uživatele kurýrním subjektům. Aktuálně dostupné způsoby doručení v Internetovém obchodě jsou dostupné na: https://ekompozity.cz/cze-delivery.html.
17. Za účelem řádného uzavření Smlouvy o prodeji na dálku může Správce zpřístupnit údaje o Zákazníkovi/Uživateli online platebním systémům. Aktuálně dostupné způsoby platby předem v Internetovém obchodě jsou dostupné na: https://ekompozity.cz/cze-payments.html.
18. Další informace o podmínkách a ochraně osobních údajů naleznete také na stránce Google Privacy & Terms.
11. Newsletter
1. Zákazník může souhlasit se zasíláním obchodních informací elektronicky výběrem příslušné možnosti v registračním formuláři nebo později v příslušné záložce. V případě udělení takového souhlasu budou Zákazníkovi/Uživateli na jím uvedenou e-mailovou adresu zasílány informace (Newsletter) z Internetového obchodu, jakož i další obchodní informace zasílané Prodávajícím.
2. Zákazník může kdykoliv odstoupit ze zasílání Newsletteru sám, odškrtnutím příslušného políčka na stránce svého Účtu nebo kliknutím na formulář https://ekompozity.cz/newsletter.php na příslušném odkazu v obsahu každého newsletteru nebo prostřednictvím oddělení služeb zákazníkům.
12. Účet
1. Zákazník/Uživatel nesmí do Internetového obchodu umísťovat žádný obsah ani poskytovat Prodejci jakýkoli obsah, včetně názorů a jiných údajů protiprávního charakteru.
2. Zákazník/Uživatel získá přístup k Účtu po registraci.
3. Zákazník/Uživatel v rámci registrace uvede typ účtu nebo pohlaví, jméno, příjmení, název firmy, DIČ, údaje pro vystavení prodejního dokladu, přepravní údaje, e-mailovou adresu a zvolí si heslo. Zákazník/Uživatel zaručuje, že údaje, které uvedl v registračním formuláři, jsou pravdivé. Registrace vyžaduje pečlivé prostudování Obchodních podmínek a označení na registračním formuláři, že Zákazník/Uživatel si Obchodní podmínky přečetl a plně přijímá všechna jejich ustanovení.
4. Okamžikem udělení přístupu Zákazníkovi/Uživateli k Účtu je mezi Prodávajícím a Zákazníkem uzavřena smlouva o poskytování elektronických služeb ohledně Účtu na dobu neurčitou. Spotřebitel může od této smlouvy odstoupit za podmínek stanovených v Obchodních podmínkách.
5. Registrací Účtu na jedné ze stránek Internetového obchodu se současně rozumí registrace umožňující přístup na další stránky, na kterých je Internetový obchod dostupný.
6. Zákazník/Uživatel může smlouvu o poskytování služeb elektronickými prostředky kdykoli s okamžitou účinností vypovědět tak, že o tom informuje Prodávajícího e-mailem nebo písemně na adresu Správce údajů, uvedenou v odst. 1, bod 2. těchto Zásad ochrany osobních údajů a souborů cookie.
7. Prodávající má právo ukončit smlouvu o poskytování služeb ohledně Účtu v případě přerušení poskytování nebo převodu služby Internetového obchodu na třetí osobu, porušení zákona nebo ustanovení Obchodních podmínek ze strany Zákazníka/Uživatele, jakož i v případě nečinnosti Zákazníka/Uživatele po dobu 6 měsíců. Smlouva je ukončena se sedmidenní výpovědní lhůtou. Prodávající může stanovit, že k opětovné registraci Účtu bude vyžadován souhlas Prodávajícího.